«Ты такой деловой»: секреты делового общения

Собеседование с руководителем, встреча с президентом кампании или просто еженедельная «летучка» - во всех таких ситуациях деловое общение необходимо, как воздух. Нас учат спокойно держаться, чтобы «не упасть лицом в грязь», обращаться к собеседнику на Вы и не скрещивать руки на груди, чтобы не показать закрытой позой безразличие. Так ли это на самом деле и правда, что медленная и плавная речь лучше воспринимается в диалоге? Давайте разбираться со специалистами этой сферы.

Для того, чтобы встреча прошла эффективно и успешно, давайте рассмотрим несколько рекомендаций, которые сразу выделят вас из толпы и вы предстанете в лучшем свете.

1. Важно показывать искренний интерес к собеседнику. Вы можете искусно блистать умом и с уверенным видом рассказывать про прошлый опыт работы или, наоборот, демонстрировать реальные высокие показатели работы своего подразделения, но, если вы делаете это без блеска в глазах и интереса, то считайте это время потрачено зря.
2. Обращение по имени также повысит мнение о вас в глазах собеседника. Каждый тает в душе, когда слышит свое имя. Это плюс для вас.
3. Улыбка - оружие для победы, а не против поражения. Главное, искренняя улыбка. На протяжении всего разговора hr - специалисты советуют следить за своей мимикой и жестами. Любой человек, даже если это строгий беспринципный руководитель, в первую очередь, считывает лицо. Уделите этому особое внимание.
4. Удерживайте зрительный контакт. Бегающие глаза равносильны бегающим мыслям. Уверенно смотрите в глаза собеседника и не сомневайтесь в себе ни на секунду.
5. Поза важна! Избегайте закрытых поз. Скрещенные руки и осунувшиеся плечи действительно не продвинут вас вперед, а только покажут лишнюю неуверенность и неуместную замкнутость. Уверенный голос, открытые поза и взгляд — ваши друзья на деловой встрече.
6. Следите за разговором. Важно следить за логической цепочкой диалога и на время отбросить из головы воспоминания о теплом июле и совместными шашлыками с друзьями. Сосредоточьтесь на «здесь и сейчас», вникайте. Не перебивайте собеседника, ждите пока он закончит речь и приступите к высказыванию своей. Но даже это делайте грамотно: говорите с позиции Я - есть. Я вижу так. Если наши мнения отличны, будьте готовы пойти на компромисс.

Не пытайтесь сделать что-то нарочито правильно. Поступайте изначально верно.